FAM100 文档
Support

解答关于fam100使用中最常见的问题。

账户相关

如何更改我的电子邮件地址? 前往账户设置 → 个人资料 → 联系信息,然后点击"编辑"。

如何添加另一个家庭成员? 前往家庭设置 → 邀请 → 输入他们的电子邮件地址并选择权限。

活动相关

如何找到适合我孩子年龄的活动? 使用活动页面的年龄过滤器,或查看个人资料中孩子的年龄设置。

我可以在离线时使用fam100吗? 一些功能可用离线使用,但活动记录和同步需要网络连接。

技术问题

应用程序加载缓慢怎么办? 尝试清除浏览器缓存或检查互联网连接。

我忘记了密码怎么办? 点击登录页面的"忘记密码"链接,按照说明重置。

订阅相关

如何取消订阅? 前往订阅设置,在当前计划下选择"取消订阅"。

我可以更改我的订阅计划吗? 是的,在订阅设置中您可以随时升级、降级或更改计费周期。

家庭功能

如何创建多个孩子档案? 前往家庭空间 → 孩子们 → 添加孩子,您可以为每个孩子创建单独的档案。

如果这里没有您问题的答案,请联系我们的支持团队。