解决您在使用fam100时可能遇到的常见技术问题。

登录问题

无法登录

• 确认用户名和密码正确
• 检查Caps Lock键是否开启
• 尝试重置密码
• 清除浏览器缓存和cookie

忘记密码

• 使用登录页面的"忘记密码"功能
• 检查垃圾邮件文件夹
• 确认输入的电子邮件地址与注册时相同

应用程序问题

页面加载缓慢

• 检查互联网连接
• 刷新页面（Ctrl+F5）
• 尝试不同浏览器
• 关闭其他占用带宽的应用程序

功能不工作

• 确认浏览器为最新版本
• 禁用可能干扰的浏览器扩展
• 清除浏览器缓存
• 尝试无痕/隐私模式

活动和数据问题

活动无法保存

• 确认网络连接
• 检查是否有足够存储空间
• 确认文件大小符合要求

数据同步问题

• 检查同步状态指示器
• 手动触发同步（如有此选项）
• 等待一段时间，因为同步可能需要时间

通知和提醒

未收到通知

• 检查通知设置
• 确认电子邮件地址正确
• 检查垃圾邮件文件夹
• 确认订阅状态活跃

浏览器兼容性

推荐浏览器

• Chrome（最新版本）
• Firefox（最新版本）
• Safari（最新版本）
• Edge（最新版本）

如果问题持续存在，请联系支持团队并提供详细信息，包括：

• 使用的设备和浏览器
• 问题的具体描述
• 错误消息（如有）
• 问题发生的步骤